اگست 2024 میں، SEVENCRANE نے وینزویلا کے ایک صارف کے ساتھ یورپی طرز کی سنگل گرڈر برج کرین، ماڈل SNHD 5t-11m-4m کے لیے ایک اہم سودا حاصل کیا۔ گاہک، وینزویلا میں Jiangling Motors جیسی کمپنیوں کے لیے ایک بڑا ڈسٹری بیوٹر، اپنے ٹرک کے پرزوں کی پروڈکشن لائن کے لیے ایک قابل اعتماد کرین کی تلاش میں تھا۔ پیداواری سہولت زیر تعمیر تھی، اس کو سال کے آخر تک مکمل کرنے کا منصوبہ ہے۔
موثر مواصلات کے ذریعے اعتماد کی تعمیر
WhatsApp کے ذریعے پہلی ہی بات چیت سے، صارف SEVENCRANE کی سروس اور پیشہ ورانہ مہارت سے متاثر ہوا۔ وینزویلا کے ماضی کے کلائنٹ کی کہانی کو شیئر کرنے سے SEVENCRANE کے تجربے اور کسٹمر پر مبنی نقطہ نظر کا مظاہرہ کرتے ہوئے ایک مضبوط تعلق قائم کرنے میں مدد ملی۔ کسٹمر نے اپنی ضروریات کو سمجھنے اور بہترین حل فراہم کرنے کی SEVENCRANE کی صلاحیت پر اعتماد محسوس کیا۔
ابتدائی انکوائری کے نتیجے میں تفصیلی قیمتوں اور تکنیکی ڈرائنگ کی فراہمی ہوئی، لیکن بعد میں گاہک نے ہمیں مطلع کیا کہ کرین کی وضاحتیں بدل جائیں گی۔ SEVENCRANE نے فوری طور پر اپ ڈیٹ شدہ کوٹیشنز اور نظر ثانی شدہ ڈرائنگ کے ساتھ جواب دیا، مواصلات کے بغیر کسی رکاوٹ کے بہاؤ کو برقرار رکھا اور اس بات کو یقینی بنایا کہ گاہک کی ضروریات پوری ہوں۔ اگلے چند ہفتوں کے دوران، صارف نے پروڈکٹ کے بارے میں مخصوص سوالات اٹھائے، جن کا فوری طور پر ازالہ کر دیا گیا، جس سے دونوں فریقوں کے درمیان اعتماد کو مزید مضبوط کیا گیا۔


ایک ہموار آرڈر کا عمل اور گاہک کی اطمینان
چند ہفتوں کے مسلسل رابطے اور تکنیکی وضاحتوں کے بعد، گاہک آرڈر دینے کے لیے تیار تھا۔ قبل از ادائیگی وصول کرنے پر، صارف نے آرڈر میں کچھ حتمی ایڈجسٹمنٹ کیں—جیسے دو اضافی سالوں کے لیے اسپیئر پارٹس کی تعداد میں اضافہ اور وولٹیج کی وضاحتیں تبدیل کرنا۔ خوش قسمتی سے، SEVENCRANE بغیر کسی مسئلے کے ان تبدیلیوں کو ایڈجسٹ کرنے کے قابل تھا، اور نظر ثانی شدہ قیمت گاہک کے لیے قابل قبول تھی۔
اس عمل کے دوران جو چیز سامنے آئی وہ SEVENCRANE کی پیشہ ورانہ مہارت کے لیے گاہک کی تعریف اور مسائل کو حل کرنے میں آسانی تھی۔ یہاں تک کہ چینی قومی تعطیل کے دوران بھی، صارف نے ہمیں یقین دلایا کہ وہ منصوبہ بندی کے مطابق ادائیگیاں جاری رکھیں گے، کل ادائیگی کا 70% پیشگی پیش کرتے ہیں، جو کہ ان کے اعتماد کی واضح علامت ہے۔سیون کرین.
نتیجہ
فی الحال، گاہک کی قبل از ادائیگی موصول ہوئی ہے، اور پیداوار جاری ہے۔ یہ کامیاب فروخت SEVENCRANE کی عالمی توسیع میں ایک اور سنگ میل کی نشاندہی کرتی ہے، جو اپنی مرضی کے مطابق لفٹنگ سلوشنز فراہم کرنے، صارفین کے ساتھ مضبوط رابطے کو برقرار رکھنے اور دیرپا کاروباری تعلقات کو فروغ دینے کی ہماری صلاحیت کو ظاہر کرتی ہے۔ ہم اس آرڈر کو مکمل کرنے اور اپنے وینزویلا کے کلائنٹس کو اعلیٰ معیار کی مصنوعات اور بہترین سروس کے ساتھ خدمت جاری رکھنے کے منتظر ہیں۔
پوسٹ ٹائم: دسمبر-17-2024