یہ گاہک ایک پرانا گاہک ہے جس نے 2020 میں ہمارے ساتھ کام کیا تھا۔ جنوری 2024 میں، اس نے ہمیں یورپی طرز کے فکسڈ چین ہوسٹس کے نئے بیچ کی ضرورت بتاتے ہوئے ایک ای میل بھیجا تھا۔ کیونکہ ہمارے پاس پہلے بھی خوشگوار تعاون تھا اور ہم اپنی سروس اور پروڈکٹ کے معیار سے بہت مطمئن تھے، میں نے فوری طور پر ہمارے بارے میں سوچا اور اس بار پھر ہمارے ساتھ تعاون کرنے کا انتخاب کیا۔
گاہک نے کہا کہ اسے 32 یورپی طرز کی فکسڈ کی ضرورت ہے۔زنجیر لہرانے والے5t کی لفٹنگ کی صلاحیت اور 4m کی اونچائی کے ساتھ۔ ہم گاہک کی ضروریات پر مبنی کوٹیشن فراہم کرتے ہیں۔ کوٹیشن حاصل کرنے کے بعد، گاہک نے ہماری مصنوعات کے سائز کے بارے میں دریافت کیا۔ انہوں نے کہا کہ محدود جگہ کی وجہ سے پروڈکٹ کے سائز کے لیے سخت تقاضے ہیں۔ لہذا ہم نے کسٹمر سے دوبارہ پوچھا کہ ان کا مقصد کیا ہے، اور انہوں نے ہمیں بتایا کہ انہیں اپنا جیک تبدیل کرنے کی ضرورت ہے اور ہمیں تصاویر بھیجیں۔
کسٹمر کی اصل ضروریات کو دیکھتے ہوئے، ہم نے پایا کہ پروڈکٹ ان کی ضروریات کو پورا نہیں کر سکتی۔ صارفین کو اپنے استعمال کی جگہ تبدیل کرنے کی ضرورت ہے۔ یا ہم گاہک کی ضروریات کے مطابق پلان میں ترمیم کر سکتے ہیں۔ لیکن پلان میں تبدیلی کے بعد قیمت بڑھ سکتی ہے۔ ہماری تجاویز سننے کے بعد، کسٹمر نے ہم سے خصوصی ڈیزائن کے لیے اپنے کوٹیشن اور ڈرائنگ کو اپ ڈیٹ کرنے کو کہا۔ گاہک کی ضروریات پر مبنی کوٹیشن فراہم کرنے کے بعد، کوٹیشن گاہک کے خیال میں نہیں ہے۔ گاہک نے کہا کہ وہ اپنے خلائی ڈیزائن میں ترمیم کر سکتے ہیں تاکہ وہ باقاعدہ یورپی طرز کے چین ہوسٹ کا انتخاب کر سکیں۔
استعمال کی اصل صورت حال پر غور کرتے ہوئے، گاہک نے ہم سے درخواست کی کہ اسے 8 لوکی کی قیمت دی جائے تاکہ وہ انہیں پہلے آزمائشی آپریشن کے لیے خرید سکیں۔ اگر یہ اچھی طرح چلتا ہے، تو SEVENCRANE سے بقیہ 24 لوکی خریدنے پر غور کریں۔ ہم نے صارف کو PI بھیج دیا اور انہوں نے مارچ کے شروع میں براہ راست پوری رقم ادا کر دی۔ اس وقت گاہک کا لوکی پیداوار میں ہے اور جلد ہی اسے نقل و حمل کے لیے مکمل کر لیا جائے گا۔
پوسٹ ٹائم: مارچ-28-2024
